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BLACK FRIDAY | SUN 15/11 11am -

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Gewinnspiel FAQ

Wie kann ich am Gewinnspiel teilnehmen? 

V1 – Bestellung & Bonuslose


Ab 100 € Bestellwert gibt es 1 Gratislos.

Für jede weiteren 25 € gibt es 1 zusätzliches Bonuslos.

Beispiel: 100 € = 1 Los, 125 € = 2 Lose, 150 € = 3 Lose usw.

V2 – Instagram Story


Kunden, die die 100-€-Grenze erreicht haben, können 1 Bonuslos erhalten, indem sie eine Story zum Black Friday posten und Smilodox markieren.

Nach dem Checkout geben sie zur Zuordnung ihre Bestellnummer oder ihren Instagram-Namen an.

V3 – Instagram Kommentare


Zusätzlich gibt es 1 Bonuslos, wenn Kunden einen Smilodox-Beitrag kommentieren und mindestens 2 Freunde markieren.

Auch hier gilt die Voraussetzung einer Bestellung ab 100 €.

So können Kunden neben den Losen durch ihren Bestellwert weitere Bonuslose über Instagram-Aktionen sammeln.

Muss ich mich extra für das Gewinnspiel anmelden?

Wie du dir sicher vorstellen kannst, tun wir alles nur erdenklich Mögliche, damit unsere Server dem Ansturm standhalten. Sollte dies trotzdem nicht möglich sein, sei bitte nicht böse, sondern versuche es in einer Stunde erneut.

Kann ich mir den Gewinn auszahlen lassen?

Wie du dir sicher vorstellen kannst, tun wir alles nur erdenklich Mögliche, damit unsere Server dem Ansturm standhalten. Sollte dies trotzdem nicht möglich sein, sei bitte nicht böse, sondern versuche es in einer Stunde erneut.

Wann wird der Gewinner ausgelost?

Wie du dir sicher vorstellen kannst, tun wir alles nur erdenklich Mögliche, damit unsere Server dem Ansturm standhalten. Sollte dies trotzdem nicht möglich sein, sei bitte nicht böse, sondern versuche es in einer Stunde erneut.

Was passiert bei einer Retoure?

Wie du dir sicher vorstellen kannst, tun wir alles nur erdenklich Mögliche, damit unsere Server dem Ansturm standhalten. Sollte dies trotzdem nicht möglich sein, sei bitte nicht böse, sondern versuche es in einer Stunde erneut.

Teilnahmebedingungen Auto Gewinnspiel

Veranstalter

1. Veranstalter des Gewinnspiels ist die Smilodox GmbH & Co. KG, Winsbergring 42,22525 Hamburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unterHRA 121031, vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin SmilodoxVerwaltungsgesellschaft mbH (Amtsgericht Hamburg, HRB 143537) („Smilodox“ oder„wir“).

2. Fragen zum Gewinnspiel beantworten wir unter info@smilodox.com.

3. Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu WhatsApp, Meta, Instagram,Facebook, TikTok, Google oder Apple und wird von diesen Unternehmen wedergesponsert noch unterstützt oder organisiert.

4. Mit deiner Teilnahme erkennst du diese Teilnahmebedingungen an.

Teilnahmezeitraum & Schlussbestimmungen

1. Das Gewinnspiel läuft vom 18.10.2026 bis zum 15.12.2026, 23:59 Uhr deutscher Zeit(„Teilnahmeschluss“).

2. Berücksichtigt werden nur Anmeldungen, die bis zum Teilnahmeschluss vollständigabgeschlossen sind (§ 4 Abs. 2).

3. Wir dürfen den Teilnahmezeitraum verlängern. Eine Verlängerung geben wir aufdieser Seite bekannt.


SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Teilnahmen seit Beginn des Gewinnspielsam 18.10.2026.

2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher mitgewöhnlichem Aufenthalt in Österreich bleiben die zwingendenVerbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats unberührt.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeitder übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: November 2026

Teilnahme & Teilnahmeberechtigung

1. Die Teilnahme ist kostenlos und setzt eine Bestellung von mind. 100€ voraus. Mit höheren Bestellungen kannst du deine Gewinnchance erhöhen (§ 5).

2. Du nimmst teil, indem du dich im Teilnahmezeitraum über das Black-Friday-Anmeldeformular auf smilodox.com oder at.smilodox.com zur Black-Friday-Voranmeldung anmeldest:

per E-Mail: Du trägst deine E-Mail-Adresse ein und bestätigst die Anmeldung überden Link in unserer Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in). Ist deine E-Mail-Adresse bereits für den Smilodox-Newsletter angemeldet, genügt die Eintragung.

per WhatsApp: Du tippst auf „Per WhatsApp anmelden“, sendest die vorbereiteteNachricht und schließt die Anmeldung zum WhatsApp-Newsletter von Smilodoxim Chat ab.

3. Die Anmeldung zählt pro Person einmal, auch wenn du dich per E-Mail und perWhatsApp anmeldest oder mehrere E-Mail-Adressen oder Rufnummern nutzt.

4. Voraussetzung für die Teilnahme ist die Anmeldung zum Newsletter: Du erhältst vonuns per E-Mail bzw. WhatsApp Angebote und News zu Smilodox. Du kannst denNewsletter jederzeit abbestellen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail bzw. über dieim WhatsApp-Chat beschriebene Abmeldung. Eine Abmeldung lässt deine bereitserfolgte Teilnahme und deine Lose unberührt.

TEILNAHMEBERECHTIGUNG 
1. 
Teilnehmen dürfen natürliche Personen, die bei der Teilnahme mindestens 18 Jahre altsind und ihren Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben.

2. Nicht teilnehmen dürfen Mitarbeitende von Smilodox und der mit Smilodoxverbundenen Unternehmen, an der Konzeption oder Durchführung des Gewinnspielsbeteiligte Personen sowie jeweils deren Angehörige im Sinne von § 15 derAbgabenordnung.

Teilnahmebedingungen Gewinnspiel „Black Friday 2026 – Gewinne ein Auto“

3. Die Teilnahme ist nur persönlich und im eigenen Namen möglich. Ausgeschlossen istdie Teilnahme über Gewinnspielvereine, Gewinnspielagenturen oder sonstige Drittesowie mithilfe automatisierter Verfahren wie Bots oder Skripte.

4. Wir dürfen von Gewinnern einen Nachweis über Identität, Alter und Wohnsitzverlangen, insbesondere die Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises.

Lose und Gewinnchance

1. Für deine Anmeldung nach § 4 Abs. 2 erhältst du 1 Los.

2. Zusätzlich erhältst du für je volle 80 € Bestellwert 1 Zusatzlos. Dafür rechnen wir alleBestellungen zusammen, die du im Teilnahmezeitraum im Smilodox-Onlineshop aufsmilodox.com oder at.smilodox.com aufgibst. Je höher und je häufiger du bestellst, desto mehr Lose hast du. Beispiel: Bestellungen über 60 €, 90 € und 50 € ergeben 200€ Bestellwert und damit 2 Zusatzlose. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit einer Bestellung ist der Bestelleingang bei uns.

3. Bestellwert ist der tatsächlich bezahlte Warenwert inklusive Mehrwertsteuer nachAbzug von Rabatten und Gutscheinen, ohne Versandkosten.

4. Zusatzlose ordnen wir deiner Teilnahme zu, wenn die E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer der Bestellung mit deiner Anmeldung übereinstimmt. OhneAnmeldung nach § 4 Abs. 2 gibt es keine Zusatzlose.

5. Nicht berücksichtigt werden Bestellungen über Marktplätze, Händler oder sonstigeDritte, Käufe von Geschenkgutscheinen sowie stornierte, nicht bezahlte oder nichtzugestellte Bestellungen.

6. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt. Widerrufst du eine Bestellung ganz oder teilweise oder sendest du Ware zurück, zählt der erstattete Betrag nicht zum Bestellwert und die entsprechenden Zusatzlose entfallen. Maßgeblich ist derBestellwert am Stichtag (§ 7 Abs. 1) nach Abzug aller Beträge, für die bis dahin einWiderruf erklärt oder eine Erstattung geleistet wurde. Für Widerrufe undRücksendungen nach dem Stichtag gilt § 7 Abs. 6.

7. Wir dürfen zeitlich begrenzte Aktionen mit zusätzlichen Losen durchführen, etwaDoppel-Los-Tage, und kündigen sie mit ihren Bedingungen vorher im Shop, imNewsletter oder auf unseren Social-Media-Kanälen an.

8. Auf Anfrage an info@smilodox.com teilen wir dir deinen aktuellen Losstand mit.

9. Bei der Auslosung hat jedes Los dieselbe Chance. Mehr Lose erhöhen deineGewinnchance, garantieren aber keinen Gewinn. Für die Teilnahme fällt kein Aufpreisan; unsere Produktpreise enthalten keinen Anteil für das Gewinnspiel.

Auslosung und Gewinnbenachrichtigung

1. Grundlage der Auslosung ist eine Liste aller gültigen Lose nach dem Stand am20.01.2027 (Stichtag), die wir aus den Anmelde- und Bestelldaten erstellen. Jedes Los erhält eine Losnummer; die Lose einer Person sind fortlaufend nummeriert, zuerst dasLos für die Anmeldung, danach die Zusatzlose. Die Auslosung findet nach demStichtag statt, voraussichtlich bis zum 31.01.2027. Verlängern wir denTeilnahmezeitraum, verschieben sich Stichtag und Auslosung entsprechend.

2. Die Auslosung erfolgt nach dem Zufallsprinzip unter Aufsicht eines Notars inHamburg, der Verfahren und Ergebnis protokolliert. Jedes Los hat dieselbe Chance.Zuerst losen wir den Hauptgewinn aus, danach die weiteren Preise. Fällt ein Los auf eine Person, die bereits einen Preis gewonnen hat, ziehen wir neu. Zusätzlich ziehen wir Ersatzlose in fester Reihenfolge; sie kommen nur zum Zug, wenn einGewinnanspruch entfällt.

3. Die Entscheidung über die Gewinner trifft allein das Los. Sie ist für alle Beteiligtenverbindlich.

4. Wir benachrichtigen die Gewinner über die E-Mail-Adresse bzw. Mobilfunknummer ihrer Anmeldung oder Bestellung. Wir fordern Gewinner nie auf, Gebühren zu zahlen oder Bank- oder Zahlungsdaten anzugeben.

5. Gewinner müssen sich innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Benachrichtigung zurückmelden und die für die Übergabe nötigen Angaben machen: vollständigerName, Anschrift und Geburtsdatum, beim Hauptgewinn zusätzlich der Nachweis nach § 3 Abs. 4. Meldet sich ein Gewinner nicht fristgerecht oder erfüllt er dieTeilnahmevoraussetzungen nicht, verfällt sein Gewinnanspruch und das nächsteErsatzlos rückt nach.

6. Widerruft ein Gewinner nach dem Stichtag eine Bestellung ganz oder teilweise oder sendet er Ware zurück, entfallen die Zusatzlose für den erstatteten Betrag nachträglich, beginnend mit seiner höchsten Losnummer. Ist das gezogene Los darunter, entfällt der Gewinnanspruch und das nächste Ersatzlos rückt nach.

7. Für richtige Kontaktdaten ist jede teilnehmende Person selbst verantwortlich. Kann die Benachrichtigung wegen falscher Angaben, technischer Sperren (z. B. Spamfilter) oder eines gelöschten Kontos nicht zugestellt werden, gilt Abs. 5 entsprechend.

Gewinne & Übergabe der Gewinne

1. Unter allen teilnahmeberechtigten Personen verlosen wir Preise im Gesamtwert von90.000 € (inkl. MwSt.):

Hauptgewinn: 1 Neuwagen im Wert von 50.000 €

weitere Preise im Gesamtwert von 40.000 €

2. Als Wert gilt die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers bzw. unser regulärerVerkaufspreis, jeweils inklusive Mehrwertsteuer.

3. Marke und Modell des Fahrzeugs geben wir spätestens bis zum Teilnahmeschluss aufdieser Seite bekannt. Ausstattung, Farbe und Motorisierung legen wir fest; derListenpreis des Fahrzeugs in der übergebenen Ausstattung beträgt mindestens50.000 € inkl. MwSt. Abbildungen in der Werbung sind beispielhaft.

4. Ist ein Preis aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht oder nicht in angemessener Zeit lieferbar, dürfen wir einen mindestens gleichwertigen Ersatzpreis stellen.

5. Eine Barauszahlung, ein Umtausch und die Übertragung des Gewinns oder desGewinnanspruchs auf Dritte sind ausgeschlossen.

6. Jede Person kann höchstens einen Preis gewinnen.

7. Die im Rahmen der Black-Friday-Aktion beworbenen Rabatte (bis zu -70 %) undGratis-Artikel sind nicht Teil dieses Gewinnspiels. Für sie gelten die jeweiligenAktionsbedingungen.



ÜBERGABE DER GEWINNE

1. Das Auto übergeben wir dem Gewinner persönlich gegen Vorlage eines gültige namtlichen Lichtbildausweises an einem von uns bestimmten Ort in Deutschland, etwa an unserem Firmensitz in Hamburg oder bei einem Vertragshändler. Den Terminstimmen wir mit dem Gewinner ab. Die Übergabe erfolgt voraussichtlich bis zum 31.03.2027 und hängt von den Lieferzeiten des Herstellers ab.

2. Voraussetzung für die Übergabe jedes Gewinns ist die unterschriebeneGewinnerklärung nach § 14 Abs. 4.

3. Wir tragen den Kaufpreis des Fahrzeugs. Alle weiteren Kosten trägt der Gewinner, insbesondere für Anreise, Abholung oder Überführung, Zulassung und Kennzeichen,Versicherung, Kfz-Steuer, Betrieb und Wartung sowie bei einer Zulassung in Österreich die Normverbrauchsabgabe (NoVA) und sonstige Abgaben.

4. Zulassung und Versicherung des Fahrzeugs sind Sache des Gewinners. Holt derGewinner das Fahrzeug nicht innerhalb von 3 Monaten ab, nachdem wir ihm mitgeteilt haben, dass es bereitsteht, verfällt der Gewinn und das nächste Ersatzlos rückt nach.

5. Mit der Übergabe geht die Gefahr auf den Gewinner über. Ansprüche wegen Mängeln des Fahrzeugs richten sich nach der Herstellergarantie gegen Hersteller bzw. Händler. Eigene Mängelansprüche gegen den Verkäufer treten wir an den Gewinner ab. Darüber hinaus haften wir für Mängel nur nach § 12.

6. Die weiteren Preise versenden wir kostenlos an eine Lieferadresse in Deutschlandoder Österreich.

Steuern,  Ausschluss & Haftung 

STEUERN

Etwaige im Zusammenhang mit dem Gewinn anfallende Steuern und Abgaben trägt derGewinner.


AUSSCHLUSS

1. Wir dürfen Personen von der Teilnahme ausschließen, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen, falsche Angaben machen, das Gewinnspiel manipulieren oder es versuchen, mehrere Identitäten oder Kundenkonten, Wegwerf-E-Mail-Adressen, fremde Zahlungsdaten oder automatisierte Verfahren nutzen oder sich auf andere Weise unlauterer Mittel bedienen.

2. In diesen Fällen dürfen wir Gewinne auch nachträglich aberkennen und zurückfordern.

3. Besteht ein begründeter Verdacht auf einen solchen Verstoß, dürfen wir dieGewinnbenachrichtigung oder die Übergabe bis zur Klärung zurückstellen.

HAFTUNG

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Teilnehmende regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadenbegrenzt.

3. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht fürtechnische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs, etwa Ausfälle vonInternet-, Telefon- oder Messaging-Diensten.

4. Diese Regeln gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden undErfüllungsgehilfen.

Vorzeitige Beendigung und Änderungen

1. Wir dürfen das Gewinnspiel aus wichtigem Grund ohne Vorankündigung ganz oderteilweise unterbrechen, beenden oder ändern, insbesondere wenn einen ordnungsgemäße Durchführung aus technischen Gründen (z. B. Viren, Hackerangriffe, Fehler in Hard- oder Software) oder aus rechtlichen Gründen nichtgewährleistet ist oder ein begründeter Verdacht auf Manipulation besteht.

2. Änderungen dieser Teilnahmebedingungen, die Teilnehmende nicht unangemessen benachteiligen, etwa eine Verlängerung des Teilnahmezeitraums oder die Präzisierung organisatorischer Abläufe, dürfen wir jederzeit vornehmen. Wir veröffentlichen sie auf dieser Seite.

3. Beenden wir das Gewinnspiel vorzeitig, verlosen wir die Preise unter den bis dahin gültigen Losen, soweit das rechtlich zulässig ist und keine Manipulation die Auslosung verfälscht.

Datenschutz, Fotos, Videos und Nennung der Gewinner

1. Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist Smilodox (§ 1).

2. Für die Durchführung des Gewinnspiels verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse bzw.Mobilfunknummer, für die Zusatzlose die Daten deiner Bestellungen imTeilnahmezeitraum (Bestellnummer, Bestellwert, Erstattungen), bei Gewinnernzusätzlich Name, Anschrift, Geburtsdatum und die Angaben aus demIdentitätsnachweis. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Den Newsletter versenden wir auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Wir setzen Dienstleister ein, die in unserem Auftrag tätig sind, insbesondere für E-Mail- und WhatsApp-Versand und unseren Onlineshop (Klaviyo, Chatarmin, Shopify).Dabei können Daten auch in Drittländer wie die USA übermittelt werden; diejeweiligen Garantien nennt unsere Datenschutzerklärung. Die Losliste geben wir demNotar nur pseudonymisiert (mit Losnummern) weiter, für die Übergabe desHauptgewinns die nötigen Daten des Gewinners an Fahrzeughändler bzw. Herstellerund für Sachpreise an Versanddienstleister.

5. Fotos, Videos, Namen und Äußerungen der Gewinner nutzen wir nach § 14 aufGrundlage der Gewinnerklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Daten von Teilnehmenden, die nicht gewinnen, löschen wir nach Abschluss desGewinnspiels, soweit wir sie nicht für den Newsletter (bis zu deinem Widerruf), fürdeine Bestellungen oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigen.Gewinnerdaten bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristenauf.

7. Deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,Datenübertragbarkeit und Widerspruch, dein Beschwerderecht bei einerAufsichtsbehörde und alle weiteren Informationen findest du in unserer

Datenschutzerklärung.

FOTOS, VIDEOS UND NENNUNG DER GEWINNER
1. 
Wir dürfen die Auslosung und die Gewinnübergaben fotografieren und filmen.

2. Gewinner verpflichten sich, für Foto- und Videoaufnahmen zur Verfügung zu stehen:beim Hauptgewinn im Rahmen der Übergabe an einem abgestimmten Termin für höchstens einen halben Tag, bei den weiteren Preisen auf unsere Anfrage mit einemFoto oder kurzen Video mit ihrem Gewinn.

3. Gewinner räumen uns das zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte Recht ein,diese Aufnahmen sowie ihren Vornamen, den ersten Buchstaben ihres Nachnamens, ihren Wohnort und ihre Äußerungen zum Gewinn in allen Medien als Referenz und fürWerbung zu nutzen, insbesondere auf unserer Website, in Newslettern, auf SocialMedia einschließlich bezahlter Anzeigen, in Print und in der Außenwerbung. Das umfasst das Recht, die Aufnahmen zu bearbeiten, zu kürzen und mit Text und Musik zu verbinden sowie die Rechte an verbundene Unternehmen und beauftragteAgenturen weiterzugeben. Die Rechteeinräumung ist unentgeltlich; eine gesonderteVergütung erhalten Gewinner dafür nicht.

4. Diese Rechte und die Geltung dieser Teilnahmebedingungen bestätigt der Gewinner vor der Übergabe in einer gesonderten schriftlichen Gewinnerklärung. Lehnt er das ab, entfällt der Gewinnanspruch und das nächste Ersatzlos rückt nach.

5. Wir nutzen die Aufnahmen nicht in einem herabwürdigenden Zusammenhang. Die eingeräumten Rechte können nur aus wichtigem Grund widerrufen werden; bereits veröffentlichte Inhalte und gebuchte Werbung müssen wir dann nicht zurückrufen, soweit das rechtlich zulässig ist.

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